尊敬的南京寧惠保投保人：
在這個(gè)春暖花開(kāi)的季節(jié)里，我們相知相遇，一起相伴走過(guò)3個(gè)月的投保窗口期。感謝您選擇南京寧惠保作為這一年的健康保障。您的信任與支持，給了我們莫大的鼓勵(lì)，同時(shí)也讓我們深知肩上的責(zé)任有多重大。
健康是人類(lèi)永恒的追求，病有所醫(yī)是每一個(gè)老百姓內(nèi)心深處的渴望。一場(chǎng)大病，摧毀的不僅是患者的身體健康，往往也會(huì)給其心靈和家庭造成極大的創(chuàng)傷。沒(méi)有人能阻擋疾病的發(fā)生，但可以提前做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。未雨綢繆，提前備好足夠的醫(yī)療保障，才能最大限度地降低疾病對(duì)自己和家人的傷害。
讓每一個(gè)南京人都能看得起病，無(wú)懼看病難、看病貴，正是南京寧惠保的初衷和不懈奮斗的目標(biāo)。為此，我們?yōu)槊恳晃煌侗Ｈ硕紲?zhǔn)備了最高110萬(wàn)的健康保障，而保費(fèi)平均到每一天不足3毛錢(qián)。如此高性?xún)r(jià)比的搭配，只為讓每一位投保人都能在不增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，享受更全面的健康保障。
現(xiàn)在投保已經(jīng)告一段落，但一段旅程的結(jié)束，也意味著另一段旅程的開(kāi)啟。投保的結(jié)束不是終點(diǎn)，而是保障服務(wù)的新起點(diǎn)，接下來(lái)的日子里，南京寧惠保會(huì)用真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)為您提供全面貼心的保障。
最體貼的南京寧惠保
現(xiàn)在投保結(jié)束！
保單和理賠是大家最關(guān)心的問(wèn)題。下面針對(duì)問(wèn)題作出解釋?zhuān)?/div>
1.為什么我的保單一直顯示“出單中”？這是不是表示保單還沒(méi)有生效？
答：不用擔(dān)心，這是正?，F(xiàn)象，不是沒(méi)生效。因?yàn)橥侗Ｈ藬?shù)眾多，保險(xiǎn)公司正在加急審核投保資料，預(yù)計(jì)5月初能夠完成承保，所以現(xiàn)在可能會(huì)有部分未審核的保單顯示“出單中”。南京寧惠保的生效日統(tǒng)一為2021年1月1日，正式出單后生效日也將載明于電子投保憑證上，所以現(xiàn)在您已經(jīng)在享受南京寧惠保的保障了。
2.住院后，如何申請(qǐng)理賠？
您可以通過(guò)線上線下兩種渠道進(jìn)行理賠，理賠通道將于2021年5月6日開(kāi)啟。
線上理賠：
通過(guò)“南京寧惠保”微信公眾號(hào)、“南京市智慧醫(yī)療”微信公眾號(hào)或“我的南京”App自助申請(qǐng)理賠，也可撥打中國(guó)人保24小時(shí)客服熱線025-95518進(jìn)行報(bào)案。
線下理賠：
被保險(xiǎn)人可攜帶理賠相關(guān)材料至中國(guó)人保南京市分公司指定理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理賠申請(qǐng)。
理賠材料：
(1)索賠申請(qǐng)書(shū)
(2)保險(xiǎn)單電子憑證
(3)被保險(xiǎn)人身份證件正反面（若被保險(xiǎn)人是未成年人，需同時(shí)提法定供監(jiān)護(hù)人身份證件、關(guān)系證明）
(4)醫(yī)療材料 (包括不限于發(fā)票、病歷、出院小結(jié)、住院費(fèi)用明細(xì)清單、拍片報(bào)告、片子，發(fā)票拍照前需用黑色水筆寫(xiě)上“某年某月某日用于人保理賠”并簽名
(5)若存在其它第三方先行賠付的情況，需提供其它第三方結(jié)算分割單原件及原始單據(jù)復(fù)印件
(6)受益人銀行賬戶(hù)信息：包括開(kāi)戶(hù)行、戶(hù)名、賬號(hào)
(7)涉及死亡案件，需提供死亡證明，火化證明，戶(hù)籍注銷(xiāo)證明及受益人身份證明，關(guān)系證明，其他受益人委托材料
(8)保險(xiǎn)公司認(rèn)為與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它材料
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：
如果您在理賠過(guò)程中有任何疑問(wèn)，可撥打中國(guó)人保24小時(shí)客服熱線025-95518，客服人員將為您提供理賠指引服務(wù)。